Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas à nossa loja e nas mensagens que trocamos com você. Esta política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da nossa plataforma virtual.
Importante: Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente dos termos aqui previstos e de acordo com esta Política de Privacidade, a qual descreve as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais.
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?
A Mbrif, inscrita no CNPJ sob o nº 19.605.780/0001-03, é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seu site, atuando em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados pessoais coletamos?
Para viabilizar a prestação de nossos serviços e garantir a segurança das entregas, coletamos as seguintes categorias de informações:
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Dados de Identificação: Nome completo, CPF e data de nascimento.
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Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone e WhatsApp.
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Dados de Entrega: Endereço residencial ou comercial completo.
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Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito (processadas de forma criptografada por intermediadoras parceiras) ou dados de PIX e boleto bancário.
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Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de navegador e histórico de navegação na loja.
3. Qual a finalidade do tratamento?
Os dados coletados são utilizados para finalidades estritamente ligadas à operação do e-commerce:
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Processamento de Pedidos: Emissão de notas fiscais, confirmação de pagamento e despacho das mercadorias.
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Atendimento ao Cliente: Suporte a dúvidas, trocas e devoluções.
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Comunicação e Marketing: Envio de novidades e promoções (mediante consentimento prévio, com opção de cancelamento a qualquer momento).
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Segurança: Prevenção a fraudes e proteção da integridade da loja.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Mbrif não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:
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Plataforma de E-commerce: Hospedagem da loja e gestão do catálogo.
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Intermediadores de Pagamento: Processamento financeiro e análise de risco.
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Empresas de Logística: Correios e transportadoras encarregadas das entregas.
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Obrigações Legais: Autoridades judiciais ou governamentais quando exigido por lei.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para otimizar sua experiência de navegação, lembrar itens no carrinho e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
6. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você possui o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:
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Confirmar a existência e acessar seus dados cadastrados;
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Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
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Requerer a eliminação de dados tratados com o seu consentimento;
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Revogar a autorização para o recebimento de e-mails promocionais.
7. Segurança da Informação
Seus dados são armazenados em servidores seguros que utilizam protocolos avançados de criptografia SSL (HTTPS) para proteger todas as informações trafegadas durante a sua visita e o processo de compra.
8. Canais de Contato
Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos canais oficiais da marca:
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E-mail: [email protected]
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WhatsApp: (11) 91399-0101
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Endereço: Rua Antônio Bento, nº 92 — São Caetano do Sul - SP